Handlevogn
Vanlige spørsmål
Her har vi samlet litt informasjon om de vanligste spørsmålene vi på Gutta mottar. Skulle du ikke finne det du lurer på er det bare å kontakte oss på mail: nettbutikk@gutta.no
1. Hvorfor kan jeg ikke kjøpe produkter på nett?
Nettbutikken er nå lagt ned for direktesalg. På grunn av begrenset posttilbud flere steder i Norge, økte sendekostnader og ønsket om å sikre kvalitet og matsikkerhet ved kjølevarer, sender vi ikke lenger varer i Posten. Vi satser videre på et enda bedre tilbud i våre fysiske butikker.
2. Jeg har et gavekort – hva gjør jeg?
Gavekort kan fortsatt brukes i en av våre fysiske butikker. Dersom du ikke har mulighet til å bruke gavekortet i butikk før utløpsdato, ta kontakt med oss her: nettbutikk@gutta.no
3. Kan jeg kjøpe gavekort på nett?
Du kan kjøpe gavekort over disk i alle våre fysiske butikker. Det er for tiden ikke mulig å kjøpe gavekort på nett.
4. Hva skjer med bestillinger jeg har lagt før nedstengingen?
Alle ordrer lagt før nedstengingen blir behandlet og sendt som normalt.
5. Kan jeg fortsatt se produktutvalget deres på nett?
Gutta.no kommer tilbake i ny drakt. Siden vil vise utvalget i butikkene enda bedre enn før, men det vil ikke være mulig å handle direkte på nett.
6. Hvor finner jeg åpningstider og oversikt over butikkene?
Åpningstider og oversikt over våre fysiske butikker finner du på https://gutta.no/store/
7. Hvordan kan jeg holde meg oppdatert på tilbud og nyheter?
For oppdateringer om tilbud, nyheter og arrangementer i butikk, kan du melde deg på nyhetsbrev her:
https://gutta.no/pamelding-nyhetsbev/
Du kan også følge oss på sosialemedier her:
https://www.instagram.com/guttapahaugen/
https://www.facebook.com/GuttapaHaugen/
8. Jeg vil bestille catering. Er det fortsatt mulig?
Ja, catering kan bestilles her:
https://gutta.no/product-category/catering/
9. Jeg vil bestille gavepakker. Er det fortsatt mulig?
Ja, gavepakker kan bestilles her:
https://gutta.no/product-category/guttas-gavepakker/
10. Hva skjedde med butikken på Nordstrand?
Da vi i sin tid kom til Nordstrand, var det for en stor del for å utvikle nettbutikken vår. Lokalet passet godt til dette, samtidig som vi kunne kombinere det med butikkdrift og være til stede i nærmiljøet. Etter hvert har vi sett at lokalene og plasseringen ikke har fungert slik vi har ønsket. Leieforholdet har vært av kortsiktig karakter, da det eksisterende byggets fremtid har vært usikker. Hva som konkret skjer videre med bygget, vet vi ikke per i dag, men for vår del betyr det at vi nå må planlegge veien videre på en måte som gir oss de beste rammene for utvikling.
Vi vil gjerne takke alle dere som har tatt turen innom – enten du har vært innom ukentlig for å sikre helgekosen, eller kom innom i forrige uke for å teste vår skagenrøre for første gang. Dere kunder har gjort denne butikken til et skikkelig trivelig sted å være, og vi setter stor pris på hver og en av dere. Hvem vet, kanskje vi ses i et annet lokale her oppe på et senere tidspunkt?
Samtidig som vi sier takk for oss på Nordstrand, skjer det mye spennende hos Gutta. Forrige uke åpnet vi en ny Gutta-butikk på Storo, og vi har noen spennende planer for første kvartal i 2027. Vi fortsetter altså for fullt med det vi brenner for – å bringe gode smaker og kvalitetsprodukter til folket. Vi håper å se mange kjente Nordstrand-fjes i en av våre andre avdelinger i tiden fremover.
Tusen takk for alle fine år 
Hilsen alle oss på Gutta på Haugen Nordstrand